Продукция

О компании

Услуги

Партнерство

Каталог и Цены

Корзина

Абонентское обслуживание компьютеров и компьютерных сетей.

Назад

Для поддержания Вашей компьютерной техники, периферии и телефонного оборудования в работоспособном cостоянии, а также администрирование, обучение персонала зачастую требует привлечения квалифицированных cпециалистов в этой области. Чтобы следить за офисной техникой, крупные предприятия вынуждены нанимать целый штат профессиональных системных администраторов и инженеров, а значит, тратить средства на поиск сотрудников, обучение и оборудование их рабочих мест, оплату отпусков и многое другое. Мы предлагаем Вам абонентское обслуживание компьютеров и компьютерных сетей, которое позволит значительно снизить эти затраты, и за фиксированную плату получить полный комплекс необходимых услуг.

Абонентское обслуживание компьютеров и компьютерных сетей направлено на решение текущих проблем возникающих у пользователя и обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники в дальнейшем.

Воспользовавшись услугой Абонентского обслуживания Вы получаете:
- Техническую поддержку в лице целой компании, персонал который ориентирован на решение компьютерных проблем любой сложности.
- Срочный выезд специалиста.
- Работу наших инженеров настройку и оптимизацию работы программного и аппаратного обеспечения.
- Организацию антивирусной защиты (Обновление антивирусных баз в случае наличия таковых. Проведение антивирусной диагностики компьютеров.)
- Чистку компьютеров, мониторов и прочей техники, стоящей на сервисном обслуживании.
- Работы по устранению неисправностей компьютеров (системных блоков);
- Работы по модернизации компьютерного оборудования;
- Установку, переустановку и настройку на компьютерах Заказчика ПО в случае необходимости;
- Профилактические работы по упреждению сбоев компьютерного, сетевого и периферийного оборудования;
- Удаление программного "мусора" на компьютерах.
- Диагностику компьютера при помощи специализированных утилит.
- Оптимизацию работы компьютера.
- Решение проблем пользователей, возникших при эксплуатации обслуживаемого программного и аппаратного комплекса.
- Диагностику состояния картриджей в принтерах.
- Консультирование персонала (по телефону и в рамках штатного посещения).
- Работы по подсоединению компьютеров к действующей сети (физическое подключение компьютера к - существующей розетке и настройка);
- Работы по замене активного оборудования, не требующие работ по закреплению в стойках, шкафах, на стенах (включая подсоединение патч - кордов к активному оборудованию).


Для чего необходимо Абонентское обслуживание?

- Снижается вероятности поломки компьютерной техники и сбоев в работе программного обеспечения в связи с регулярной профилактикой.
- Не теряется время на поиск необходимого специалиста.
- После заключения договора, наши клиенты получают не одного специалиста, а целую компанию с большим опытом работы по профилю, дополнительными возможностями и ресурсами.
- Значительная экономия на расходах по содержанию штатного специалиста, так как стоимость абонентского обслуживания Вашей техники значительно ниже, чем ставка даже самого простого it-специалиста.
- Вы можете устранить неисправности самостоятельно, руководствуясь советами инженера по телефону.
- Срочный выезд нашего специалиста позволяет абоненту не терять драгоценное рабочее время на устранение неполадок.
- Устранение поломки компьютерной техники и сбоев в работе программного обеспечения в максимально короткие сроки.

Назад